Metodología NPS en Pymes: Cómo medir la satisfacción de tus clientes
Revisaremos la satisfacción de los clientes por medio de una encuesta. Aquí te diremos como aplicar la Metodología NPS en Pymes.
Experiencia del cliente en una empresa: Qué es y para qué sirve
Se habla mucho de la experiencia del cliente en una empresa como estrategia de negocio que logre diferenciarnos de la competencia.
