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Despide rápido, contrata lento.

El tema de encontrar y tener el personal adecuado es uno de los temas que más afecta a las Pymes (Pequeñas y Medianas empresas) y a los emprendedores, y es que hay un problema de fondo que es como un mal hábito, que trae una inercia fuerte: que es difícil encontrar personal adecuado, es difícil mantenerlo y en muchas Pymes hay una muy alta rotación de personal. Normalmente, “urge” la persona, pero, por otro lado, no se tiene el tiempo ni la paciencia de encontrar a alguien nuevo y se prefiere conformarse con el que se tiene, ya que “no es tan malo”.

 

El problema de esto es que le cuesta mucho trabajo y dinero a la empresa, incluso el desgaste de tener a un mal empleado puede ser hasta emocional para el dueño.

 

¿Qué hacer? Primero, parar y empezar a hacerlo diferente, al revés, en lugar de contratar rápido a quien sea por cubrir pronto el puesto , es importante enfocarse en un buen proceso de selección de personal, que tenga la cantidad de entrevistas y la investigación adecuada, son necesarios varios filtros para encontrar al ideal, son necesarias, muy necesarias, las entrevistas con las referencias pero bien hechas, no sólo por encimita, para esto, se necesita una metodología y paciencia y la segunda es más difícil que la primera. Hay que tomar en cuenta que los mejores colaboradores, conocidos como “A players”, colaboradores de excelencia, son más difíciles de encontrar porque la mayoría de estos “A players” ya tienen trabajo yen las empresas que trabajan actualmente no los sueltan. La buena noticia es que ¡si hay! Todos hemos trabajado con alguien o al menos conocemos a alguien que es un A player, ¿te imaginas como seria tu empresa si todos tus colaboradores o al menos el 80 por ciento fueran A players? 

 

¡Si se puede!, pero es necesario empezar a dedicarle tiempo a encontrarlos, poner filtros en un sistema de selección de personal, hacer las entrevistas necesarias, se recomiendan al menos cuatro: una primera telefónica de filtrado, otra llamada Top Grading, otra más enfocada y las entrevistas de referencias. En todas tiene que haber una participación muy activa de quien será el jefe del candidato y también del director general, en estas entrevistas hay que ir a fondo en las preguntas, pedir ejemplos, pedir ser muy específicos. Si se le dedica tiempo y paciencia a buscar estos colaboradores si se pueden encontrar y lo mejor es que entre más de estos A players tengas en tu empresa atraerán a otros como ellos.  Esto te permitirá entonces “despedir rápido” a los que le están costando tiempo y dinero a tu empresa.  

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